研發(fā)制造企業(yè)項目管理實戰(zhàn)
培訓時間:北京 6月22-24日 8月17-19日 10月19-21日 12月21-23日
培訓費用:3天4800元/人 2天3800元/人
背景:
1.公司每年所開展的新產品項目有成百上千個,如何確保這些項目都能達成預期的進度、質量、成本等商業(yè)目標?
2.項目管理包括什么內容?如何科學地對項目進行需求管理、項目策劃管理、項目監(jiān)督與控制、質量管理、時間管理、成本管理、人力資源管理、溝通管理、風險管理、采購管理等,一系列問題如何解決。
3.一直以來,人們大多是靠以往的經驗來執(zhí)行項目的,但是遇到以前沒有做過或沒有經驗可依巡的項目,如何科學、合理地開展項目?
本課程從產品研發(fā)項目管理的過程入手,深入淺出的闡析產品研發(fā)項目管理的關鍵流程、方法和工具。內容涵蓋從立項到計劃、執(zhí)行、監(jiān)控、結項的全過程。從產品研發(fā)的角度,探尋解決研發(fā)項目管理問題之道。
講師具有多年汽車、電子、產品研發(fā)管理和項目管理實踐和咨詢培訓經驗,與學員共同分析研發(fā)項目管理中的問題,著重培養(yǎng)學員的項目管理實施能力:針對項目管理圍繞項目組建、項目范圍控制、項目計劃制定、項目計劃控制、質量控制、成本控制、變更管理、風險及問題管理等關鍵環(huán)節(jié)的操作及容易出現(xiàn)的誤區(qū)和問題做重點講解。 課程深入淺出,理論與實戰(zhàn)結合,具有非常強的指導性和可操作性。
培訓收益:
p 掌握研發(fā)項目、項目管理的基本概念,掌握項目的界定方法;
p 學習業(yè)界最佳的產品研發(fā)項目管理模式
p 系統(tǒng)掌握研發(fā)項目管理的思想、過程、方法和工具等;
p 掌握研發(fā)項目計劃編制方法,Project軟件的使用;理解計劃的分層分級思想以及了解計
劃制定的工具與技術;
p 掌握研發(fā)項目執(zhí)行與控制的方法、工具和技術;
p 學習研發(fā)項目組織的選擇、團隊模式,分析各種方式的優(yōu)缺點和適用場合;
p 掌握有效的估計方法與技術(PERT Sizing、Wide-Band Delphi等);
p 掌握研發(fā)項目問題、機會及風險管理方法;
p 學習研發(fā)質量管理的概念、方法;
p 跟隨國內頂級專家,分享實戰(zhàn)經驗與心得
培訓特色:
p 系統(tǒng)化的課程內容:研發(fā)項目全過程,質量管理、成本控制、風險管理、項目估計等
p 簡單適用的管理工具與方法,避免復雜費解的理論
p 課程中互動式教學、案例分析、學員演練,有助于學員理解
p 豐富的模版、Checklist展示,有助于企業(yè)用于具體工作
p 講師豐富的年項目管理、企業(yè)管理的實踐經驗
p 講師在業(yè)界優(yōu)秀企業(yè)咨詢的切身實踐體會
p 課程設計根據業(yè)界最佳實踐和講師實際經驗而設計
課程適合的人員與部門: 公司與新產品項目有關的部門及成員,項目(NPI)經理,產品經理,公司技術系統(tǒng)的中高層管理者, 項目經理,項目經理及研發(fā)設計人員,各相關職能部門經理,質量部經理,質量總監(jiān)。
培訓所需用物品和資料:投影儀 、紙質教材、白板、白板筆、白紙、水等。
課程時間:2-3天(每天6課時)
課程培訓大綱:
序號 | 內容 | 描述(課程中展開詳細內容) | 時間 | 案例及演練 |
第一部分 | 深刻理解項目和項目管理
| l 為什么要建立流程? l 流程設計和改進的必要性? l 過程改進流程與步驟; l 什么是流程(process)? l IATF烏龜圖 l 業(yè)務流程與管理流程; l 什么是項目?項目的特征?項目與日常工作的差別? l 什么是項目管理?項目管理過程組;項目管理過程范例;項目管理知識領域; l 研發(fā)項目管理面臨的挑戰(zhàn)和問題 l 平衡之美:項目范圍與質量、成本、時間平衡 l 影響某企業(yè)項目成功的主要因素(實例總結) | 實際企業(yè)案例
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第二部分 | 結構化項目管理流程 | l 什么是產品研發(fā)項目流程結構化? l 研發(fā)項目管理流程如何結構化,產品開發(fā)過程應劃分為哪些階段? l 產品開發(fā)的各個階段的主要任務和輸出是什么? l 概念階段的主要任務與輸出 l 計劃階段的主要任務與輸出 l 開發(fā)階段的主要任務與輸出 l 驗證階段的主要任務與輸出 l 發(fā)布階段的主要任務與輸出 l 產品生命階段的主要任務與輸出 l 研發(fā)項目流程結構化容易陷入的兩個極端 l IPD產品開發(fā)流程階段劃分 l IPD流程文件體系(示例) l 產品開發(fā)流程與項目管理的關系 l NPD幾大關鍵元素---工程技術路徑(產品開發(fā)的結構化流程)與產品開發(fā)的階段評審與高效決策、產品開發(fā)團隊組建、項目管理及管道管理:產品項目策劃,項目監(jiān)控,質量控制,風險控制;供方管理 實際企業(yè)案例及演練 |
第三部分 | 研發(fā)團隊組建
| l 優(yōu)秀項目團隊的特征分組討論 l 職能型組織結構 l 項目型組織結構 l 矩陣型組織結構 – 弱矩陣 l 矩陣型組織結構 – 強矩陣 l 研發(fā)組織形式比較 l 矩陣式組織結構優(yōu)點和困難 NPI項目經理如何處理與部門經理間的關系 l 組建項目組考慮的要點 l 不同管理層次的跨部門團隊對不同類型的決策負責 l 組建產品開發(fā)團隊PDT l 項目經理的角色及義務: l PDT小組成員的角色及義務 l 外圍小組成員的角色及義務 l 職能部門經理的角色及義務 l 項目經驗的技能和需要培養(yǎng)的能力 l 分組討論: 1. 項目經理與職能部門經理沖突如何預防和處理 2. 項目團隊成員之間沖突如何如何預防和處理 3. 項目經理與成員之間沖突如何預防和處理 | 實際公司案例
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第四部分 | 研發(fā)項目 過程管理(項目管理流程): | l 啟動子過程——如何進行項目立項 l 計劃子過程:界定和分解項目目標,及產生行動方案(注意:不是技術解決方案) l 控制子過程:界定項目所處狀態(tài),和計劃進行比較;如有偏差,采取糾正措施 l 收尾子過程:有序而正式的收尾 l 如何實現(xiàn)個人/項目能力向組織能力的轉化 l 項目過程與項目流程之間的關系 | ||
第五部分 | 研發(fā)項目的啟動過程
| l 研發(fā)項目應在什么時機啟動? l 如何有效的設定研發(fā)項目目標 l 如何擬定研發(fā)項目任務書? l 舉例:研發(fā)項目任務書示例 l 如何選擇合適的研發(fā)項目過程 l 如何進行適當?shù)牧鞒滩眉魜硖岣唔椖窟\作效率? l 如何組建項目團隊? l 如何在啟動階段獲得相關方的承諾? l 構建配置管理環(huán)境和工作目錄 l 怎樣開好項目開工會 l 如何動員項目成員的積極性? l 如何獲得相關方的承諾與支持? l 邀請高層領導參加么? l 開工會后的活動安排 問題研討:啟動階段需要制定細致完整的項目計劃么?
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第六部分 | 新產品項目計劃 | l 制定項目計劃的基本原則 l 討論:計劃沒有變化快,那么制定計劃的意義何在? l 研發(fā)項目計劃與項目進度計劃有何區(qū)別和聯(lián)系? l 項目進度計劃制定的過程 l 確定項目的流程(流程裁剪)——如何平衡規(guī)范與效率的關系 l 如何分解任務活動——活動定義(WBS) l WBS制定的標準和方法(顆粒度如何設定) l 如何進行活動排序(PERT) l 案例練習:路易十四的城堡地牢 l 項目規(guī)模、工作量與工期估計方法 l 三點估計法、類比、參數(shù)、功能點等方法 l 重點講解:專家估計法——寬帶Delphi l 任務工期的估計和計算 l PERT、關鍵路徑和GANNT等方法、工具實戰(zhàn)應用 l 關鍵路徑分析——計劃管理焦點、目標的影響因素 l 學員練習 l 1、識別關鍵路徑 l 2、在 Project網絡圖和甘特圖進行計劃制定與分析 l 制定進度計劃 l 學員演練——各項目組根據課程開始時識別的項目,列出WBS表;Project軟件; l 項目計劃如何分層:客戶、高層、項目經理、項目團隊成員 l 舉例:某項目的完整項目計劃展示 l 如何設置里程碑,里程碑的作用和意義 l 如何利用里程碑激勵項目成員? l 項目計劃的其他部分:制定溝通計劃;制定資源計劃 ;制定配置管理計劃 ;制定質量計劃 ;制定風險管理計劃 ;項目計劃的其它組成(培訓計劃、相關方承諾管理等等) | 實際企業(yè)案例及演練 | |
第七部分 | 項目監(jiān)控 | l 如何進行項目監(jiān)控: 增強項目進度的透明度,以便當項目進展與計劃出現(xiàn)嚴重偏差時可以采取合適的糾正性措施。 l 研發(fā)項目計劃控制過程中常見問題 l 項目監(jiān)控的基本原理——控制論在項目管理中的體現(xiàn) l 計劃的分層實施與分層控制 l 如何進行項目度量與數(shù)據分析;數(shù)據度量與分析計劃案例 l 進度偏差與工期偏差的計算與衡量 l 成本偏差的度量與控制 l 質量指標的采集與設定 l 里程碑管理:里程碑總結;里程碑報告;里程碑會議; l 項目報告:周/雙周報;月度報告;階段里程碑報告; l 項目變更控制:偏差申請、變更跟蹤 l 項目會議:開會就一定是為了解決問題嗎? l 項目審計:過程審計與QA質量報告 | 實際企業(yè)案例
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